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●送料について
一回あたりのお買物の商品代金合計額が税別15,000円以上の場合は送料無料、お買い物の合計金額がそれ未満の場合は全国一律1,500円での発送となります。(EMS国際スピード便をご希望の場合は、別途1,500円追加)
例えばプロポリスを20個購入された場合、プロポリス1個に対して約75円の送料しか掛からない計算になります。個人輸入は複数購入が断然お得です!
当店のサービスは個人輸入代行なので商品の発送はケアンズからの直送となります。


●発送について
通常の配達方法はAIRですが、お届けまでに10日から3週間かかるのが現状です。
お急ぎのお客様は、別途1,500円にてスピード郵便をお選びいただけます。 このスピード郵便は、通常5日から7日でお届けができ、荷物追跡も可能となっておりますので、より安心してご利用いただけます。

クレジットカードでのお申し込みの場合通常、当日または翌日には入金確認いたします。

発送に関しましては原則として入金確認後の発送になります。


●商品が届かない!
万一、3週間経ってもお手元に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせメールまでご連絡ください。
在庫状況によりお届けが遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。


●年末年始・ゴールデンウィーク等の配送について
年末年始及びゴールデンウィーク、 1月下旬の旧正月などは、郵便事情によりお届けが若干遅れる場合がありますのであらかじめご了承下さい。

 
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